ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2025. December 1-től
- BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
A jelen Általános Szerződési Feltételek (”ÁSZF”) célja, hogy a Peace of cake(”Szolgáltató”) által, a 1136 Budapest Hegedűs gyula utca 20. szám alatti helyszínen lebonyolításra kerülő sütő tanfolyamokra (előre meghirdetett tanfolyamok továbbiakban „egyéni kurzus”; valamint egyedi ajánlat alapján nyújtott zártkörű szolgáltatásokra – továbbiakban „csapatépítés”, baráti sütések, gyerekzsúrok történő jelentkezési, lemondási, részvételi, valamint a műhely egyéb szolgáltatásaira (”Szolgáltatások”) vonatkozó szerződési feltételeket rögzítse.
Jelen ÁSZF tartalmazza továbbá a Szolgáltató által üzemeltetett https://www.peaceofacke.hu domain alatt elérhető weboldal (”Weboldal”) használatának tudnivalóit.
Felhasználónak minősül minden olyan természetes személy, jogi személy, illetve egyéb szervezet, aki a Peace of cake által lebonyolításra kerülő sütő tanfolyamra jelentkezik, aki a peace of cake által nyújtott szolgáltatást igénybe veszi, továbbá aki a Weboldalt látogatja, és aki a Weboldalon terméket vásárol vagy szolgáltatást vesz igénybe (”Felhasználó”).
A Felhasználó és a Szolgáltató között az ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató elfogadásával írásbeli szerződés jön létre.
A jelen ÁSZF tekintetében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”), valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II. 26.) Kormányrendelet szabályai az irányadóak, és a jelen ÁSZF a Ptk. 6:77-6:81. §-ok rendelkezései alapján általános szerződési feltételnek minősül, a Szolgáltató és Felhasználók jogviszonyában kötelező erővel bír. Felhasználó magára nézve kötelezőnek ismeri el az ÁSZF-ben foglaltakat.
A Szolgáltató adatai
Cégnév: Dorado XXI. Hungary Kft.
Székhely: 2225 Üllő Hársfa u.1.
Adószám: 11965824-2-13
Cégjegyzékszám: 1309084165
Illetékes cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Szerződés nyelve: magyar
E-mail cím: hello@peaceofcake.hu
Weboldal címe: www.peaceofcake.hu
- RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK
2.1 Egyéni kurzusok
A www.peaceofcake.hu Weboldalon a Szolgáltató sütőtanfolyamain való részvételi lehetőséget értékesítünk.
A sütő tanfolyamokon való részvételre a www.peaceofcake.hu Weboldalon keresztül van lehetőség.
Elsősorban felnőtteknek ajánljuk, de gyermekeket felnőtt felügyelettel a kurzus nehézségi fokától függően 12 éves kortól szívesen várunk. (Kivéve, ha gyerekeknek meghírdetett programra jelentkeznek.) A részvételi díjat ebben az esetben mindkét főnek teljes áron számoljuk fel.
A tanfolyamokat legalább két jelentkező esetén tartjuk meg.
Az egyéni kurzusok maximális létszáma 6-8 fő..
Maximum 4 fős társaságot tudunk fogadni. Ennél több résztvevő esetén privát rendezvényeinkre lehet árajánlatot kérni.
A kurzusra történő jelentkezés menete:
- Weboldalon a kurzus menüpont alatt kiválasztjuk a megvásárolni kívánt tanfolyamot.
- Kosárba tesszük és online fizetéssel rendezzük.
- Visszaigazoló Emailt kapunk a vásárlást követően.
Ha ajándék vouchert veszünk, akkor a vouchert pdf formában megkapjuk szintén emailen, ami tovább küldhető az ajándékozottnak. Neki külön kell emailen bejelentkeznie, ha kiválasztotta a kurzusát.
- A SÜTIS TANFOLYAMOK MENETE
3.1 Egyéni kurzusok
Tematikus tanfolyamok esetében a kurzus témától függően kb. 3 óra hosszú, a jelentkezőknek a kezdést megelőzően legalább 10 perccel szükséges a helyszínen megjelenni. A jelentkező késése esetén nincs lehetőségünk a tanfolyam időtartamának meghosszabbítására, az egyes tételek elkészítésébe azonban a késve érkező jelentkező jogosult bekapcsolódni.
Célszerű a tanfolyamra legalább egy társsal jelentkezni, mivel a legtöbb kurzus párosan zajlik.
A kurzus témáját képező sütik ismertetése után a résztvevők saját maguk készítik el azokat, a jelen lévő szakember irányításával. Az egyéni kurzusokon készült ételek elfogyaszthatók és/vagy hazavihetők.
A jelentkezők saját alapanyagot, eszközt nem használhatnak.
A résztvevő saját hibájából vagy a tanfolyamok más résztvevőjének hibájából bekövetkezett balesetekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A személyi sérüléssel járó balesetről valamennyi esetben a helyszínen jegyzőkönyvet veszünk fel, amelyet a jelenlévő oktató, valamint szükség esetén más, a kurzuson részt vevő, jelenlévő személy az aláírásával hitelesít.
- MENÜK
4.1 Egyéni kurzusok
A Szolgáltató a menüsor meghatározásának kizárólagos jogát fenntartja. Amennyiben a jelentkező valamely alapanyagra allergiás, vagy érzékeny, jogosult az alapanyagok vonatkozásában a kurzust megelőzően tájékoztatást kérni. Amennyiben lehetséges, a Szolgáltató a jelzett alapanyag helyettesítéséről gondoskodik.
- KAPCSOLATTARTÁS
A jelentkezőkkel való kapcsolattartás az online vagy a személyes jelentkezés során megadott e-mail címen és telefonszámon történik. A Szolgáltató nem felel a megadott telefonszám vagy e-mail cím elérhetőségéért, az e-mail szolgáltatás működéséért. A jelentkezővel való kapcsolatfelvétel ezen okból történő meghiúsulásából eredő károkért a Szolgáltató nem felel.
- RÉSZVÉTELI DÍJAK
6.1 Egyéni kurzusok
1 fő / alkalom = kurzus függő, mindig feltüntetve a leírásban.
A részvételi díj tartalmazza a szakember által vezetett – rövid elméleti felkészítést követő – süti készítést, a szükséges alapanyagokat, a kötény és a sütéshez szükséges konyhai eszközök használatát, egy frissítőt, egy bevásárlólistát/receptsort valamint az elkészült ételek elviteléhez szükséges csomagolóanyagokat.
A részvételi díj az áfát tartalmazza.
- FIZETÉS MÓDJA, FIZETÉSI FELTÉTELEK
7.1 Fizetési mód
A Szolgáltató a Stripes rendszerével szerződéses jogviszonyban áll. Az online vásárlást azzal tudja rendezni a honlapon keresztül, melyről azonnal számlát kap a számlázz.hu rendszerén keresztül.
7.2 Voucher
A Szolgáltató lehetőséget biztosít ajándékutalvány vásárlására a weboldalon.
A voucher a Szolgáltatónál bármely előre meghirdetett tanfolyamon beváltható.
Privát kurzusra felhasználni előzetes ajánlat alapján lehetőség van, a különbözet megfizetésével.
Céges csapatépítő rendezvényre nem beszámítható.
A voucher érvényessége a vásárlástól számított egy év.
Akció keretében vásárolt voucher esetén, minden esetben az akcióban feltüntetett érvényességi idő számít.
A voucherrel történő jelentkezés feltételei:
A voucher birtokosa a voucheren feltüntetett értékben tud meghírdetett kurzusra jelentkezni. Ha drágább a kiválasztott kurzus, mint az ajándék összege, kiegészíthető helyszíni fizetéssel. Ha a voucher összege több, mint a választott kurzus, a különbözetet nem áll módunkban visszafizetni. A voucher készpénzre nem váltható.
- RÉSZVÉTELI SZABÁLYOK
A tanfolyamokon való részvétel lehetősége az a jelen általános szerződési feltételekben foglaltak szerint bárki részére nyitva áll a következő megszorításokkal. A főzőtanfolyamon való részvételből a Chefparade képviseletében eljáró, jelen lévő szakács, mentor, animátor jogosult kizárni különösen azt, aki az alapvető higiéniai feltételeknek nem felel meg, azaz:
- a főzőtanfolyamon a Chefparade által biztosított lehetőség ellenére a kötelező tisztálkodást megtagadja;
- egészségi állapota, személyes higiénéje a kurzus többi résztvevőjének egészségét, nyilvánvalóan veszélyezteti;
- a műhelyben kötelező, a kurzust megelőzően közölt biztonsági szabályokat szándékosan vagy ismételten megszegi;
- magatartásával a kurzuson résztvevők testi épségét vagy szándékos, vagy súlyosan gondatlan magatartásával veszélyezteti;
- viselkedésével a társas együttműködés alapvető etikai szabályait áthágja a főzőtanfolyam menetét szándékosan hátráltatja vagy megakadályozza.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben az ügyfél ittas állapotban érkezik, úgy részben vagy egészben elálljon a szolgáltatás teljesítésétől, mivel ez az állapot a szolgáltatás biztonságát, minőségét és a résztvevők testi épségét is veszélyezteti. A megrendelt szolgáltatáscsomagot a szolgáltatás ezen ok miatt történő részleges vagy teljes meghiúsulása esetén is az eredeti összeg szerint kiszámlázzuk.
Saját ital behozatala nem lehetséges!
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben a résztvevőt a tanfolyamon való részvételből a fentiek miatt kizárta, a további kurzusokra való jelentkezés lehetőségét tőle előre megtagadja.
A résztvevők a konyhát, valamint annak felszerelési tárgyait, a rendelkezésre bocsátott eszközöket kizárólag a jelen szerződésben rögzített célokra és rendeltetésszerűen jogosultak használni, és felelősek az azokban a magatartásukkal összefüggésben felmerült károkért.
- TANFOLYAM ELMARADÁSA, MÓDOSÍTÁSA
9.1 Egyéni kurzusok
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a kurzusok időpontját vagy előre meghirdetett tematikáját módosítsa. A tanfolyam esetleges elmaradásáról vagy az időpontváltozásról a Szolgáltató legalább 24 órával a tanfolyam előtt a jelentkezés során megadott e-mail címre küldött levélben értesíti jelentkezőket.
Amennyiben bármely kurzus a jelentkezők érdekkörén kívül eső okból nem kerül megtartásra (ideértve azt az esetet is, ha nincs meg a tanfolyam elindításához szükséges minimális létszám), a már befizetett részvételi díj bármely szabad létszámmal rendelkező kurzuson felhasználható. Amennyiben a jelentkező nem kíván az ily módon biztosított részvételi lehetőséggel élni, erre vonatkozó igénye közlésétől számított 30 napon belül a kurzus részvételi díját a Szolgáltató visszafizeti.
9.2 Csapatépítő rendezvény
Opciós vagy véglegesített időpontok módosítása (létszám, dátum vonatkozásában,) csak írásos formában, e-mail címen lehetséges 10 munkanappal annak dátuma előtt: hello@peaceofcake.hu
Szolgáltató az ez irányú megkereséseket lehetőség szerint rugalmasan kezeli.
Kevesebb, mint 10 munkanappal a rendezvény előtt létszámcsökkenést nem tudunk figyelembe venni, a megrendelt létszám képezi a számlázás alapját. Másik dátumot a szolgáltatáscsomag újbóli megvásárlásával lehetséges foglalni.
- ELÁLLÁS A SZERZŐDÉSTŐL, LEMONDÁSI FELTÉTELEK
10.1 Elállás
10.1.1 Egyéni kurzusok
1) Amennyiben a résztvevő a Szolgáltató által meghirdetett kurzuson történő részvételt a Szolgáltató elektronikus felületén vásárolja meg, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Rendelet) 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján a Rendelet 20. §-a szerinti elállási jogát nem gyakorolhatja.
2) Amennyiben a résztvevő a Szolgáltató internetes oldalán elérhető elektronikus formájú ajándékutalványt vásárol, a vásárlástól történő elállás joga a Rendeletben meghatározottak szerint, a vásárlást követő 14 napon belül illeti meg. Amennyiben a résztvevő a szerződéstől a jelen pontban foglalt rendelkezés alapján áll el, a Szolgáltató a részvételi díjat részére 14 napon belül fizeti vissza. Az elállás közlésével egyidejűleg a Szolgáltató a vouchert érvényteleníti.
Elállásra a Rendelet 2. számú melléklete szerinti nyilatkozat-minta felhasználásával vagy az elállásra vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján kerülhet sor.
10.1.2 Csapatépítő rendezvények
1) Amennyiben a csoport 30 percnél többet késik, a megrendelt időponthoz képest, úgy a Szolgáltató jogosult a megrendelt, időt igénylő extra szolgáltatások teljesítésétől elállni, amennyiben idő-menedzsment szempontjából úgy látja indokoltnak. A késési idő nem jelent hosszabb befejezési időt és nem jogosít fel tovább maradásra.
2) Amennyiben a csoport, az általunk kiküldött visszaigazoló e-mailben jelzett időpontnál ( 15 perc) korábban érkezik, extra költséget számolunk fel (ennek részletei az ajánlatunkban a „továbbmaradás” pontban olvasható).
10.2 Lemondási feltételek
10.2.1 Egyéni kurzusok
A jelentkezők a lemondást írásban tehetik meg a hello@peaceofcake.hu címre megküldött e-mailben. A tanfolyamokon való részvételi lehetőség nem névre szóló, a részvételi lehetőség átruházható. A részvétel átruházásának tényét a résztvevő hitelt érdemlő módon köteles igazolni. Az elállás/felmondás jogának gyakorlására a fentieken túlmenően a Rendelet szabályai irányadóak.
1) A résztvevők a kiválasztott tanfolyamot megelőzően legfeljebb 10 munkanappal jogosultak a részvételt lemondani. A jelen pont szerinti lemondást követően a már megfizetett részvételi díj, illetve a már megvásárolt voucher bármely kurzusra felhasználható. Amennyiben a résztvevő a jelen pontban foglalt feltételek szerint mondja le a kiválasztott tanfolyamon történő részvételt, és nem kíván másik tanfolyamon részt venni, az általa előre megfizetett összeget a lemondás és a részvételi díj visszatérítése iránti igény írásban történő közlésétől számított 60 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a korábbi fizetési móddal megegyező számlára, amelynek esetleges kezelési költségei a vevőt terheli. Voucherrel regisztráló jelentkező részére a részvételi díj visszatérítésére nincs mód.
2) A tanfolyamot megelőző 9-3 munkanap közötti lemondás esetén a Szolgáltató a tanfolyam díjának 50%-át kötbérként érvényesíti. A jelentkező ebben az esetben a már megfizetett részvételi díj 50%-ának megfelelő összeg megfizetését követően jogosult új kurzusra jelentkezni. Amennyiben a résztvevő a jelen pontban foglalt feltételek szerint mondja le a kiválasztott tanfolyamon történő részvételt, és nem kíván másik tanfolyamon részt venni, az általa előre megfizetett összeg 50 %-át a lemondás és a részvételi díj – jelen pontban meghatározott hányadának – visszatérítése iránti igény írásban történő közlésétől számított 60 napon belül a Szolgáltató visszatéríti.
3) A tanfolyamot megelőző 3 munkanapon belül közölt lemondás esetén a részvételi díj visszafizetésére nincs mód.
10.2.2 Csapatépítő rendezvények
1) Opciós vagy véglegesített időpontok lemondása csak írásos formában, az alábbi e-mail címen lehetséges 10 munkanappal annak dátuma előtt: hello@peaceofcake.hu
2) Kevesebb, mint 10 munkanappal a rendezvény előtt a program lemondása kötbér köteles. Ebben az esetben az alapprogram teljes költsége képezi a kötbér összegét.
- ADATKEZELÉS
Az Szolgáltató adatvédelmi tájékoztatója a peaceofcake.hu weboldalon érhető el és az ÁSZF integráns részét képezi.
- EGYÉB RENDELKEZÉSEK
A helyszíneink és eszközeink „sterilitását” (vagyis, hogy eszközeink nem érintkeznek a problémás alapanyaggal) nem tudjuk biztosítani, így felelősséget sem tudunk vállalni. Eszközeink napi szinten érintkeznek liszttel, tejtermékekkel, magvakkal, szójával.
A károkozás és az ebből eredő extra költségek (pl. takarítás, kerti külsős vagy tönkretett eszköz/bútorzat pótlása) teljes egészében az ügyfelet terhelik, melynek minimum nettó költsége 40.000.-Ft. a Felhasználó (és/vagy a vele együtt a programon részt vevők) – beleértve a teljes helyszínt – a berendezési tárgyakat, tartozékokat, egyéb, a Szolgáltató́ tulajdonában, vagy birtokában levő ingóságot, vagy ingatlant rongálja, és/vagy rendeltetésével ellentétesen használja és azzal felszólítása ellenére sem hagy fel,
Az ÁSZF-ben meghatározott feltételeket Szolgáltató egyoldalúan jogosult megváltoztatni vagy kiegészíteni. A módosított ÁSZF az Weboldalon való közzététel napján lép hatályba. A Szolgáltató és a Felhasználó közötti szerződés magyar nyelven jön létre. A Szolgáltató a Szolgáltatásokat Magyarország területén nyújtja magyar vagy angol nyelven.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a Ptk. és más irányadó magyar jogszabályokban foglaltak érvényesek.
Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét, az érvénytelen rendelkezés helyébe automatikusan a jogszabályoknak megfelelő rendelkezés lép.
Miben segíthetünk?
Töltsd ki az űrlapot, és hamarosan jelentkezünk…